FAQ

Časté dotazy

Dotazy, které nám často pokládáte

Jak Vás mohu kontaktovat?

Vaše dotazy rádi zodpovíme na níže uvedených kontaktech. Napište nám e-mail na obchod@epoxybook.cz nebo se s námi spojte telefonicky: +420 608 982 007.

Jak mohu zaplatit vybraný kurz?

Pro úhradu kurzu máte na výběr ze dvou možností. Kurz můžete uhradit převodem na náš účet. Platební údaje obdržíte na Váš e-mail po dokončení objednávky. Druhá možnost je zaplatit za kurz on-line platební kartou. Prosím vezměte v úvahu, že pro spárování platby převodem potřebujeme 2-3 tři pracovní dny.

Jak mohu získat slevu na kurzy?

Slevu na nákup dalších kurzů získáte automaticky. S prvním zakoupeným kurzem obdržíte slevový kód ve výši 30%, který uplatníte na nákup dalších kurzů.

Jak mohu získat slevu na pryskyřici?

Slevu na pryskyřici a příslušenství získáváte automaticky se zakoupením prvního kurzu. Slevový kód ve výši 10% obdržíte e-mailem

Jaké mám bonusy?

Každý účastník našich kurzů získává dva hlavní BONUSY. První BONUS Vám zajistí nákup jakékoliv dalšího kurzu se slevou 30%. Druhý BONUS uplatníte v e-shopu www.obchodprobydleni.cz speciálka na licí pryskyřice a to ve výši 10% jak na licí pryskyřice, tak na veškeré příslušenství a pomůcky.

Jak probíhá registrace?

Registrace probíhá automaticky se zakoupením jakéhokoliv Vašeho prvního kurzu. Registrace a vytvoření Vašeho osobního účtu jsou nezbytné pro možnost sledovat zakoupená videa.

Kde najdu svůj slevový kód?

Svůj slevový kód pro 30% slevu na další nákup kurzu a 10% slevu na nákup licí pryskyřice PourArt najdete ve svém účtu v členské sekci v pravém sloupci dole.

Kdy budou dostupné další kurzy?

Na nových kurzech pracujeme. O jejich vydání Vás budeme včas informovat prostřednictvím e-mailu.

Po jakou dobu mám kurz k dispozici?

Zakoupené kurzy můžete sledovat kdykoliv apočet jejich přehrání není omezený. Zakoupené kurzy máte k dispozici doživotně.

V jaké kvalitě je videokurz vysílaný?

Zakoupené kurzy můžete sledovat v HD kvalitě. Pro uživatele s pomalejší rychlostí připojení k internetu je možnost v přehrávači videa nastavit nižší kvalitu přenosu.

Za jak dlouho obdržím kurz po jeho zaplacení?

Zakopený kurz, který uhradíte okamžitou on-line platbou, můžete sledovat ihned po obdržení potvrzovacího e-mailu o provedené platbě. Kurzy hrazené bankovním přeovdem budete moci sledovat po spárování platby, která proběhne během 2-3 pracovních dnů. O spárování platby budtete infomováni potvrzovacím e-mailem.

S jakou pryskyřicí pracujete?

V našich kurzech pracujeme s licí pryskyřicí PourArt. Pryskyřici a další potřebné příslušenství můžete zakoupit v www.obchodprobydleni.cz speciálka na licí pryskyřice.

Nenašli jste odpověď na svůj dotaz?
Spojte se s námi: obchod@epoxybook.cz