FAQ
Časté dotazy
Dotazy, které nám často pokládáte
Jak Vás mohu kontaktovat?
Vaše dotazy rádi zodpovíme na níže uvedených kontaktech.
Napište nám e-mail na obchod@epoxybook.cz nebo se s námi spojte telefonicky: +420 608 982 007.
Jak mohu zaplatit vybraný kurz?
Pro úhradu kurzu máte na výběr ze dvou možností. Kurz můžete uhradit převodem na náš účet. Platební údaje obdržíte na Váš e-mail po dokončení objednávky. Druhá možnost je zaplatit za kurz on-line platební kartou. Prosím vezměte v úvahu, že pro spárování platby převodem potřebujeme 2-3 tři pracovní dny.
Jak mohu získat slevu na kurzy?
Slevu na nákup dalších kurzů získáte automaticky. S prvním zakoupeným kurzem obdržíte slevový kód ve výši 30%, který uplatníte na nákup dalších kurzů.
Jak mohu získat slevu na pryskyřici?
Slevu na pryskyřici a příslušenství získáváte automaticky se zakoupením prvního kurzu. Slevový kód ve výši 10% obdržíte e-mailem
Jaké mám bonusy?
Každý účastník našich kurzů získává dva hlavní BONUSY. První BONUS Vám zajistí nákup jakékoliv dalšího kurzu se slevou 30%. Druhý BONUS uplatníte v e-shopu www.obchodprobydleni.cz speciálka na licí pryskyřice a to ve výši 10% jak na licí pryskyřice, tak na veškeré příslušenství a pomůcky.
Jak probíhá registrace?
Registrace probíhá automaticky se zakoupením jakéhokoliv Vašeho prvního kurzu. Registrace a vytvoření Vašeho osobního účtu jsou nezbytné pro možnost sledovat zakoupená videa.
Kde najdu svůj slevový kód?
Svůj slevový kód pro 30% slevu na další nákup kurzu a 10% slevu na nákup licí pryskyřice PourArt najdete ve svém účtu v členské sekci v pravém sloupci dole.
Kdy budou dostupné další kurzy?
Na nových kurzech pracujeme. O jejich vydání Vás budeme včas informovat prostřednictvím e-mailu.
Po jakou dobu mám kurz k dispozici?
Zakoupené kurzy můžete sledovat kdykoliv apočet jejich přehrání není omezený. Zakoupené kurzy máte k dispozici doživotně.
V jaké kvalitě je videokurz vysílaný?
Zakoupené kurzy můžete sledovat v HD kvalitě. Pro uživatele s pomalejší rychlostí připojení k internetu je možnost v přehrávači videa nastavit nižší kvalitu přenosu.
Za jak dlouho obdržím kurz po jeho zaplacení?
Zakopený kurz, který uhradíte okamžitou on-line platbou, můžete sledovat ihned po obdržení potvrzovacího e-mailu o provedené platbě. Kurzy hrazené bankovním přeovdem budete moci sledovat po spárování platby, která proběhne během 2-3 pracovních dnů. O spárování platby budtete infomováni potvrzovacím e-mailem.
S jakou pryskyřicí pracujete?
V našich kurzech pracujeme s licí pryskyřicí PourArt. Pryskyřici a další potřebné příslušenství můžete zakoupit v www.obchodprobydleni.cz speciálka na licí pryskyřice.
Nenašli jste odpověď na svůj dotaz?
Spojte se s námi: obchod@epoxybook.cz